Toimitusehdot

TOIMITUSEHDOT

YLEISTÄ

Promo Market Finland Oy, y-tunnus 2980729-7, myy tuotteita yrityksille ja yhteisöille EU-alueella, lisäksi täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.3.2019 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteitamme.

HINNAT

Tuotteiden hinnat ovat ilmoitettu verottomina (alv 0%), hintoihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen.

TOIMITUSKULUT

Hinnat ilmoitettu vapaasti Promo Market Finlandin/tuotetoimittajan varastossa. Asiakas maksaa siis aina lähetystä koskevan rahdin. Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta, määrästä ja valitusta toimitustavasta ja ne lisätään tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut tilausvahvistuksessa ja verkkokauppatilauksissa ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen.

PIKATOIMITUSLISÄ

Kiiretilauksista veloitamme kustannusten mukaisesti vähintään 30 euron pikatoimituslisän toimituskulujen lisäksi.

LAVAVELOITUS

Mikäli tavara pakataan lavalle, veloitetaan lavasta 17 € / lava.

TILAAMINEN JA SOPIMUS

Verkkokaupassa voit tilata tuotteita siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa.

Tilatessasi sinun ja mahdollisen edustamasi yrityksen tai yhteisön edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

MAKSUEHTO

Sopimusasiakkailla 14 pv netto, viivästyskorko 16 %. Lisäksi voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Postitse toimitettaviin laskuihin lisäämme 8 euron (alv 0%) laskutuslisän.

TOIMITUSAIKA

Normaali toimitusaika on 3-10 arkipäivää. Tilausvahvistuksessa mainitaan arvioitu lähetyspäivä. Jos tuotteisiin liittyy tulostusta tai painatusta, toimitusaikaan vaikuttaa tuotatovalmiin kuva-aineiston saapumisajankohta yrityksellemme. Asiakkaan muutokset tai lisäykset on tehtävä kirjallisesti ja samalla sovittava niiden vaikutus hintaan ja toimitusaikaan. Sesonkiaikoina tai poikkeuksellisen isoissa tilauksissa, toimitusaika saattaa olla pidempi.

HUOMAUTUKSET

Tehtävä 8 päivän kuluessa tavaran saapumisesta. Huomautukset tulee aina tehdä kirjallisesti. Mukaan on liitettävä valokuva/valokuvia mahdollisesta vauriosta. Kuva tulee olla avaamattomasta paketista (ulkoiset vauriot kuljetuslaatikossa) ja varsinaisesta vauriosta tuotteessa.

PAINOAINEISTOT

Painoaineistoihin tehtävistä korjauksista laskutamme voimassa olevan tuntiveloituksen mukaan (min. 30,00 euroa). Asiakas on aina vastuussa toimittamansa painoaineiston kelpoisuudesta kaikkien mahdollisten virheiden suhteen. Vastaamme vain meillä tehdyistä aineistoista ja niissä esiintyvistä virheistä. Virheellisen aineiston vuoksi tulostetut materiaalit veloitetaan täydestä arvosta.

PALAUTUKSET JA HYVITYKSET

Sovittava aina erikseen myyjän kanssa. Virheettömillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Tuotteiden ja pakkausten on palautettaessa oltava myyntikelpoisia. Palautuskustannukset veloitetaan asiakkaalta. Palautettujen tuotteiden arvosta hyvitämme asiakkaalle 70% tuotteen arvosta.

TAKUU

Suurimmalla osalla tuotteistamme on 3 vuoden takuu kattaen mahdolliset valmistus- ja materiaaliviat. Osalla tuotteista takuu saattaa olla lyhyempi tai pidempi. Tarkat takuutiedot saat myyjältä. Takuu ei koske normaalista kulumisesta tai käyttövirheestä johtuvaa rikkoutumista. Asiakkaan tulee toimittaa virheelliset tuotteet myyjän osoittamaan paikkaan. Takuukorvattavissa tuotteissa toimitamme tuotteet takaisin korjattuna tai vaihdettuna veloituksetta uuteen.

OMISTUSOIKEUS

Omistusoikeus toimitettuun tuotteisiin siirtyy asiakkaalle, kun kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu.

VASTUUNRAJOITUS

Promo Market Finland Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

YLIVOIMAINEN ESTE

Jos sopimuksen täyttämiselle on este, johon Promo Market Finland Oy ei voi vaikuttaa tai jos sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna asiakkaalle siitä koituvaan etuun, on Promo Market Finland Oy:n oikeus pidentää toimitusaikaa, kunnes este on poistunut. Jos este tai epäsuhde jatkuu yli 30 päivää alkuperäisestä toimitusajasta on kummallakin osapuolella oikeus purkaa sopimus ilman, että toisella osapuolella on oikeutta vaatia vahingonkorvausta. Esteestä ja sen päättymisestä Marrow Oy:n on ilmoitettava asiakkaalle kirjallisesti.

MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden tuotteisiin tehtäviin teknisiin muutoksiin ja parannuksiin. Pidätämme oikeuden muutoksiin tuotetiedoissa, hinnoissa, valikoimassa sekä toimitusehdoissa kehittääksemme toimintaamme edelleen. Mikäli tiedossa olevissa hinta- tai tuotetiedoissa esiintyy virheitä, emme ole velvollisia toimittamaan tuotteita virheellisten tietojen mukaisesti.

ERIMIELISYYDET

Sopimuksesta johtuvat riidat, joita eivät osapuolet kykene keskinäisin neuvotteluin sopimaan, ratkaistaan vastaajan kotipaikan yleisessä alioikeudessa.

GDPR

Promo Market Finland Oy:n henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaiseen rekisteri- ja tietosuojaselosteeseen voit tutustua tästä linkistä: Promo Market Finland Oy:n rekisteri- ja tietosuojaseloste.